• +7 (495) 956-40-07
  • +49 40 734 744-0 |

Технический сервис

Техническая поддержка

Для получения первой помощи вы можете позвонить на горячую линию нашей службы (+7 495 956 4007). Для некоторых машин дополнительно доступно дистанционное обслуживание. В случае серьезных технических проблем наши специалисты отремонтируют вашу машину у вас или в наших мастерских.
Image

Инсталляция

Когда оборудование прибудет к вам, мы можем установить его и научить вас, как им пользоваться. Это может быть не только техническое обучение работе с машиной, но и по запросу мы можем помочь вам с организацией производства и порекомендовать подходящие расходные материалы.
Image

Обслуживание

При необходимости наши специалисты могут провести техническое обслуживание у вас или в наших мастерских.
Воспользуйтесь нашими контрактами на сервисное и техническое обслуживание, чтобы ваши машины Pra всегда были готовы к работе, а производственный поток был гарантирован.
Image

Дистанционное обслуживание

На многих наших машинах наши технические специалисты могут решать проблемы, обновлять версии программного обеспечения и т. д. с помощью дистанционного обслуживания.
Для этого доступны TeamViewer для подключения к вашему ПК и программное обеспечение NetService для получения доступа к дистанционному управлению машиной.

Как с нами связаться

Дилер
+7 (495) 956-40-07


Производитель
+49 40 734 744-0

Подписывайтесь на нас